КАК КУПИТЬ? ЭТО ОЧЕНЬ ПРОСТО:
Этап 1. Поиск и выбор товара:
Если Вы знаете название товара или его артикул, то просто наберите его в окошке «Поиск» слева под логотипом OLYMPION. Если Вы пока не определились до конца с тем, что конкретно хотите найти – просто перемещайтесь по разделам каталога и выбирайте, наслаждайтесь процессом. Если вдруг что-то «зацепит», то можно положить понравившиеся позиции в корзину путем нажатия на кнопку «Купить» или «Добавить в корзину». Не забудьте предварительно выбрать размер, если это необходимо. Когда Вы поймете, что Вы нашли все, что искали, можно смело переходить к оформлению заказа.
Этап 2. Оформление заказа:
Нажмите на значок «Корзины» в правом верхнем углу. В нашем случае корзина выглядит как спортивная сумка. Посмотрите внимательно, что вы туда добавили. Может быть, Вам захочется что-то убрать (крестик напротив позиции) или изменить количество заказываемых единиц (стрелочка вверх – прибавить, стрелочка вниз – убавить). Либо Вы вспомнили, что еще что-то забыли приобрести – в этом случае нажмите «Вернуться к покупкам», и еще немного побродите по каталогу. Все, Вы определились, в Вашей корзине находится именно то, что Вам нужно, правильных цветов, размеров и форм. Смело нажимайте кнопку «Оформить заказ».
Если Вы зарегистрированы в интернет-магазине OLYMPION, то Ваши данные автоматически появятся в окошках персональной информации. Проверьте свои данные, ничего ли не изменилось с момента Вашего последнего заказа? Если же Вы у нас впервые, то Вам необходимо будет заполнить минимальное количество полей для того, чтобы мы смогли с Вами связаться и доставить Ваш заказ именно туда, куда Вы пожелаете.
Этап 3. Выбор способа доставки:
Москва и Московская область
Если заказ сделан до 12-00, то доставка будет осуществлена курьером в этот же день. Все заказы, поступившие после 12-00 доставляются на следующий день.
Стоимость доставки автоматически рассчитывается в при оформления заказа.
- Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД составляет 350 руб.
- Стоимость доставки за МКАД от 700 р. Более точный расчет производится оператором, исходя из удаленности Вашего местоположения.
- На расстояние свыше 30 км от МКАДа доставка осуществляется курьерской службой СДЭК или почтой России.
Регионы России
- Доставка в регионы России осуществляется курьерской службой СДЭК и почтой России
- Стоимость и сроки доставки автоматически рассчитывается в процессе оформления заказа.
- Связывайтесь с оператором для уточнения стоимости доставки, если она не рассчиталась автоматически.
- Заказы отправляются только после предоплаты стоимости доставки или полной предоплаты за заказ.
Этап 4. Выбор способа оплаты:
Наличными деньгами (курьеру по Москве, МО и городам доставки курьерской службой)
Безналичный расчет через интернет-эквайринг от Сбербанка
Этап 5. Подтверждение и отправка заказа:
После того, как вы заполнили личную информацию, адрес доставки, а также выбрали способы доставки и оплаты – проверьте все еще раз внимательно. Если все в порядке, то нажимайте кнопку «Подтвердить заказ». Вам на электронную почту придет оповещение с номером заказа, заказанными позициями и суммой заказа и доставки. В ближайшее время после получения Вашего заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы согласовать все необходимые детали.
Вы можете внести изменения в уже оформленный и отправленный заказ (что-то добавить или изменить количества). Для этого позвоните нашим операторам по телефону +7 985 240-03-43
и назовите номер заказа. Однако это может повлечь за собой увеличение срока доставки заказа.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Согласно Закону о защите прав потребителя при дистанционном способе продажи Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после его получения.
Возврат и обмен товара возможен, если:
- изделие не было использовано
- сохранен его товарный вид (в том числе этикетки, ярлыки)
- сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.д.)
Для жителей Москвы
Чтобы вернуть/обменять товар надлежащего качества, Вам необходимо сначала связаться с нами по телефону +7 985 240-03-43 сообщить номер заказа. Вам нужно будет заполнить заявление. У Вас на руках должны быть:
- Паспорт
- Кассовый чек
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней на указанный вами банковский счёт.
Обмен товара происходит по предварительной договоренности с менеджером магазина.
Для регионов России и стран СНГ
Чтобы вернуть/обменять товар надлежащего качества, Вам необходимо сначала связаться с нами по телефону +7 985 240-03-43, сообщить номер заказа.
Если Вас интересует обмен:
1) Вам необходимо проинформировать нас о том, на что конкретно Вы хотите поменять заказанный вами товар (модель, размер, цвет).
2) Отправить товар, подлежащий обмену (включая кассовый чек) на следующий адрес: адрес уточняйте у оператора перед отправкой.
3) Оплатить расходы на отправку Вам нового товара – реквизиты и сумму к оплате Вам сообщит сотрудник магазина.
Если Вас интересует возврат:
1) Вам необходимо сообщить нам о возврате товара и вместе с этим отправить на электронную почту info@olympionshop.ru скан документа, подтверждающего дату получения посылки.
2) После, в ответном письме, мы отправим вам форму заявления, которое необходимо заполнить (включая банковские реквизиты) и отправить нам обратно на эту же электронную почту.
3) Совершить отправку товара, подлежащего возврату (включая кассовый чек) на адрес: адрес уточняйте у оператора перед отправкой.
4) После получение товара, в течение 10 дней, надлежащая сумма будет отправлена на банковский счет, указанный в заявлении.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕЗ УЧЁТА РАСХОДОВ ФИРМЫ НА ПОЧТОВЫЕ ПЕРЕСЫЛКИ И КОМИССИИ ЗА ОПЛАТУ ТОВАРА.